美高梅官网:但这些原因并不容易收集到证据来证明

据女士介绍，除了在微信账单中充值原来的神游外，还有一些孩子给同学的小额转账，基本证明微信账户其实是孩子平时使用的。

事实上，在这类纠纷中，如何收集证据，提供什么样的证据，对很多投诉人来说都是一个难题。

父母不容易申请退款，法院会考虑监护过错

孩子沉迷于网络游戏，充值往往数万上万美高梅官网，给许多家庭造成了损失。但许多父母在保护自己的权利时面临着证据的问题。一些家长表示，虽然不给孩子买手机，但会占父母的便宜'因为上网上课用手机玩游戏，而手机的主人和用户没有对应关系;一些家长说，他们的孩子偷看了父母'支付密码，并删除充值扣费短信，让家长感觉迟到，无法及时处理。但这些原因并不容易收集到证据来证明。

一名不愿透露姓名的玩家表示，如果游戏公司不实行实名认证，家长可以向执法部门举报。如果实施，家长在申请退款时要承担一定的举证责任。虽然游戏公司可以通过相关数据，如昵称、游戏时间、聊天内容、好友等游戏行为，以及儿童客服调查、视频查询等，判断该账号是否有一定程度的未成年人在玩;但是每个公司的审计标准是不同的。这些都与公司的收入和责任的概念有关。如果可以的话，有些公司不会辞职。

该游戏人士表示，也不排除成人玩游戏充值后找借口申请退款。

北京市青年法律援助与研究中心研究员、律师陈强认为，应当重视实名认证的弱化问题。在网络游戏中，实名并不等于真人"